Tuesday, November 22, 2005

工作体验

实习对我来说,并不能学到太多的学术上的学问,反而对公司政治有另一层的体会。 这间公司是家族企业,基本上,高层都是华人,然后他们全部都是一家人,当然这里指的一家人真的是有血缘关系的,并不是好象前副首相常讲的“我们是一家人”那么广义。手下都是友族(尤以马来友族居多),除了一个华人销售员及设计员。 本公司卖的是教育软件,当然就要某些输入员输入资料,老板很聪明,知道大学有一个工业实习,所以他们都没有固定的资料输入员,而从大学入口人力,一来让无知的大学生可以接触工作实况,二来可让Industrial Training Board减轻寻找公司的负担,三来输入廉价劳工,三全其每,何乐而不为? 现时就是那么残酷,所谓的Project Manager其实什么都不会。当不了解的时候,找他没有用,他会把球推给另一人,那人不会,就问那人,之前的人会不会,就这样顺藤摸瓜,一直往上问,线索断了,没人懂,大家就好好坐在位子等天掉下来咯。 非常奇怪,为啥Project manager什么都不会,Project manager当然不是什么都该懂,可是他该知道怎么去解决!有些人就是那么不精进,现在trainee 了解的东西比他还要多了!而Project manager就还是老样子,天天装忙,有时还大睡不惭! 实习真让我开了眼界,以前,还以为人人都有力争上游的精神,争取更美好的生活。 员工与老板的关系难道就真的是猫与狗?如果问一问身边的朋友,我们就可以知道,当老板不在的时候,有多少人是会自动自发的做他们手上的工作? 体会二:当老板也不简单,身为老板,要醒目,不只顾客要照顾,为他工作的员工,也得照顾,就好象员工第一天上班,应该请该下属吃一顿午餐,这样才能够买到人家的心嘛!人家才会卖力的工作,任人也对冷冷的工作环境失去战斗心吧? 体会三:上司与下属不一起进餐为妙,如果不幸碰上了,老板礼仪上需请客,不每次请客不要紧,第一次共餐得要请,第一餐没全包不要紧,至少请下属喝杯茶吧? 体会四:上属者,也该虚心学习,不能自命老经验,而对属下的进言视之粪土,而坚持己见,若是如此,员工就没有存在的必要了。买个机器会比较好,因为机器就只是执行下达的指示而已。 体会五:下属固然会敬畏上属,但上属不是高高在上,而待人以礼,是处世之道,别要天天脸臭臭。 俗语有云:“养兵千日,用在一时”,上属者慎之慎之!

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