新加坡廉价航厦 Budget Terminal 经过几年的翻新工程,最近竣工了,虽然重新命名为第四航厦 Terminal 4,可是它服务对象还是以廉航为主。
所以大马廉航代表亚航也是快快从第一航厦 Terminal 1迁回它本来的廉价航厦。
而@auleo 这次去曼谷选择了亚航,也就有机会去到这樟宜机场新航厦开开眼界-之前樟宜机场有开放日给大众入内参观,可是我错过了领票日就未能去了。
第四航厦号称是几乎全自助服务,人力需求是降低许多。但@auleo 现场观察,这仿佛只是亚航的登记处才极大量地自助化。其他航班如国泰,韩航都有设人力登记处,虽然它们也都有自助机器,但好像多数都是柜台登记的。
以亚航的经验,首先要到机器前自行登记需要寄仓的行李,自行绑上机器打印出来的行李标签。
然后就去到中间位置去投放行李。机器会拍下你的照片,以作记录。
出境移民厅,对本地居民与永久居民而言,是几乎全机器自助出境了,如果有特殊情况,还是可以排到外国人的柜台,那里还是有移民厅官员办理出境手续。
第四航厦的保安检查作业是跟其他航厦不一样,也就是采取一次性扫描检查。每位搭客办了出境手续就统一扫描。而不是其他航厦那样,在进入等候厅前才扫描。
登机口是开放式的,不好像以前进入了等候厅就不能去厕所等,需重新扫描。登机口也是自助式,扫描登机券的QR码,对机器笑一个,闸门就打开了。
第四航厦Terminal 4,@auleo个人体验自助式登机经验还不错。但我觉得如果有老人家同行最好还是预留更多时间来通过机器检验。
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